Telefonía y call center

Cada llamada llega a la persona correcta.

Una sola central telefónica para toda tu empresa: oficinas, sucursales y gente trabajando desde su casa. Instalamos la del Palacio de Justicia: más de 600 internos.

¿Sos técnico? Activá el modo nerd en el menú.

Una central para toda la empresa

Telefonía IP con soporte para oficina, trabajo remoto e híbrido: tu interno te sigue a donde estés.

Funciona en tu edificio, en la nube o las dos cosas a la vez. Según tu realidad, no la nuestra.

La central queda atendiendo en 4 a 6 semanas.

<modo-nerd> Central PBX-IP con telefonía SIP. Teléfonos de escritorio o softphones en la compu y el celular. Integración con Microsoft 365 y Google Workspace. Histórico y reportes de llamadas. Monitoreo de calidad de voz y video (QoE). Las grabaciones de llamadas se guardan 90 días. El plazo se amplía por contrato. La central se conecta a tus líneas actuales, analógicas, digitales o SIP. Si internet cae, la central de tu edificio sigue operando internos y líneas locales. Trabajamos con Mitel y NEC. </modo-nerd>

Atención al cliente

Para tu call center: enrutamiento automático, IVR, grabación de llamadas y reportes. El cliente llega a la persona correcta sin pasear por tres internos.

Una llamada que nadie atiende no se repite: el cliente marca al siguiente de la lista.

Cómo trabajamos

Cambiar de central no puede costar ni una llamada.

Por eso la central nueva se instala con la vieja todavía atendiendo: el cambio se hace probado, no de golpe. Mantenés tus números de siempre.

La propuesta lista cada paso: relevamiento, instalación, pruebas y migración. Compará cualquier presupuesto contra esa lista.

Casos de éxito

El Palacio de Justicia de Ciudad del Este atiende con un sistema de más de 600 internos y troncales analógicas y digitales que instalamos nosotros.

La Asociación Paraguaya de Fútbol atiende con una central de 135 internos que implementamos de punta a punta.

Pedí tu propuesta